Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ svc388.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền tại svc388 phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính và giới hạn giao dịch theo quy định.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. svc388 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Tất cả ưu đãi và khuyến mãi tại svc388 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
svc388 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của svc388, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa svc388 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ svc388.org.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của svc388, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của svc388.
svc388 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Để sử dụng dịch vụ của svc388, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại svc388. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. svc388 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. svc388 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
svc388 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản svc388.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. svc388 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Tất cả giao dịch trên svc388 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). svc388 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
svc388 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động. Bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị tạm giữ để điều tra. svc388 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. svc388 không chịu trách nhiệm về các lỗi đặt cược do sơ suất của người dùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại svc388 được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống kiểm toán độc lập. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của svc388 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống, svc388 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. svc388 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược phát sinh từ các lỗi kỹ thuật rõ ràng.
svc388 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng biệt, bao gồm:
svc388 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định của svc388.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ svc388:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu và svc388 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
svc388 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của svc388.
Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép svc388 thu thập và xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, svc388 không chịu trách nhiệm về:
svc388 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản svc388 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
svc388 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, svc388 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và svc388, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp. Quyết định của svc388 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và xác định vi phạm là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của svc388 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng giải trí đỉnh cao tại svc388 mỗi ngày.